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問合せ&応募連絡マナー電話問い合わせでは何をどう聞いたらいい?
募集内容で分からない箇所があったら気になるはずです。特に、給与や待遇の質問は今すぐでも聞きたい内容です。そんなときは?
どういう内容であれば質問していいかというと・・・
・ 募集職種の仕事内容
・ それに関連した事業内容
・ 応募条件や選考対象の範囲
・ 面接日時
・ 勤務地
このあたりが無難なところでしょう。
給与や待遇の質問は避けるべきです。
理由は、回答をもらえない可能性が高い事と、マイナス印象を与えてしまうということです。
まず、知っておきたいのは、電話問合せはあまり歓迎されていないのです。
中小企業の会社では、通常業務のかたわら、人材募集の採用選考に携わる担当者が多く、電話問合せの対応に負担を感じている方が多いからです。
まずは、質問内容を書き出してみて、先方にとって失礼に感じる質問がないかチェックすることが大事です。
こんな質問内容はNGです。
・ 給与
・ 昇給
・ 営業ノルマ
・ 売上げ・営業利益
・ 社員割引
など
また、何度も質問電話をかけるのも失礼なので一度に済ませるようにしましょう。