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面接必勝テクニック面接の基本動作とマナー9ヶ条
中途採用の面接では、一般常識やビジネスマナーが厳しく見られる。出来て当然の減点評価が基本です。実力にもマナーにも自信のある人が些細なことで落とされることも・・・
落ち着いて面接に臨むためにも、まずは基本動作と立ち振る舞いについての
マナー9ヶ条をおさえておきましょう。
1. 現地到着
事前に地図や路線で調べ、面接地には15分前に到着しましょう。着いたら携帯電話をOFFにすることを忘れないで下さい。
現地到着後は、誰に見られているか分かりません、もちろん誰に聞かれるか分かりませんので、仕草や発言には充分注意が必要です(特にトイレなど)。
もちろん、遅刻は厳禁ですが、早すぎる訪問もNGですので気をつけてください。早くても、3〜5分前くらいにしておきましょう。
2. 受付
「本日○時に面接のお約束をしております○○です。採用後担当の□□さまにお取次ぎをお願いします」
受付の方がいなかった場合は、「恐れ入ります」と声をかけるようにしましょう。
決して、「すいませ〜ん」「ごめんください」などと声をかけないように。
3. 控え室
案内していただいた従業員の方にも礼儀正しくお礼を言いましょう。廊下やエレベーターで出会う人にも目例、キビキビと控えめに行動しましょう。
4. 入室
名前を呼ばれたら返事。
「失礼します」と面接スペースに入ります。
ドアがあれば、軽く2回ほどノックして応答を聞いてから「失礼します」と声をかけて開け、入室後はドアに向き直って静かに閉めます。
5. あいさつ
立ったまま背筋を伸ばして腰から30〜45度が基本の角度のお辞儀です。接客業を経験している人でしたら大丈夫だと思いますが、そうでない人は、一度鏡の前で練習をしたほうがいいですすね。
まずは、「よろしくお願いします」とあいさつ。
次に、
「履歴書と職務経歴書をもってまいりました」と両手でお渡ししましょう。
6. 着席
面接担当者から、「どうぞおかけください」と、言われる前に座るのはNGです。
背もたれとの間を開け、背筋を伸ばすように座ります。
カバンなどの手荷物がある場合は、膝の上か足元へ置きましょう。
7. 面接中
話す時は相手の顔を見るのが基本ですが、面接担当者があまりにも迫力があったり、極端にあがり症の人などは、相手の「目」を見るのではなく、少し目線を下げ、「鼻」や「口元」に移すだけでもかなり楽になります。
言葉使いは充分に注意し、相手の説明には、リズムよくうなずきましょう。
多少余裕のある人は、先方に話しやすくするという気持ちも忘れずに。
8. 面接終了
慌てる必要はありませんので、頂いた書類はキチンとカバンに入れ、椅子をガタガタさせないように落ち着いて立ち上がり、
「本日はありがとうございました。よろしくおねがいします」と、
深めに一礼。体を完全に起こしてから退出口に向かいましょう。
9. 退出
部屋を出る際には、「失礼いたしました」の一言も忘れずに。
ドアの場合は、開けて出てから室内に向き直ってドアを閉めます。
到着時と同じですが、構内での電話やトイレを借りる時なども充分に緊張感を保ちましょう。
どうでしょう? うまくできそうですか?
どうしても緊張するようでしたら、
「焦らずゆっくりと」
「軽い笑顔を意識する」
この2つだけでもかなりかわりますよ。
頑張ってください。